GERENCIA DE PARTES Y SERVICIOS

Objetivos:

1. Crear clientes satisfechos.
2. Elevar constantemente los ingresos reales de la empresa.
3. Promover la innovación constante.
4. Fortalecer la identidad e imagen corporativa.
5. Cultivar y consolidar la lealtad entre los clientes.

MISION DEL DEPARTAMENTO DE SERVICIOS TECNICOS

El Departamento de Servicios Técnicos de Casa McGregor es el responsable de brindar el adecuado cumplimiento de las garantías y servicios agregados que Casa McGregor oferta a su clientela como: servicios de reparación y mantenimiento de equipos, asesoramiento técnico y entrenamiento en el manejo de equipos a adquirir. Para lo cual contamos con personal, técnico y de servicios altamente capacitado y motivados por ayudar a nuestra clientela a satisfacer sus necesidades técnicas, con altos principios éticos morales, amplia experiencia y comprometidos a servir con excelencia.

Departamento de Partes

Se mantiene una completa gama de partes para cada una de las líneas que Casa McGregor representa y comercializa a nivel nacional. Personal altamente calificado es el encargado brindarle la mejor atención posible y suministrarles las partes y repuestos que permitan satisfacer sus necesidades de recambio. También distribuimos las partes por medio de nuestra red de distribuidores como medio para llegar a nuestros usuarios finales para así poder satisfacer las necesidades de la clientela final.